Integración con Wallapop: tu catálogo, sin subirlo a mano

Son las once de la noche y te entra un mensaje por Wallapop: «Hola, ¿sigue disponible la PS5?». No, no lo está. La vendiste esta mañana en la tienda, pero el anuncio sigue ahí porque nadie se acordó de quitarlo. Mañana tocará pedir disculpas, y quizá perder una venta y una valoración.

Si tienes una tienda de segunda mano, de reacondicionado o una compraventa, esta escena te sonará. Wallapop es uno de los mejores escaparates para vender producto usado en España, y cada vez más negocios lo usan: según Google Trends, las búsquedas de «wallapop profesional» se han triplicado en España en los últimos cinco años. El problema no es vender en Wallapop. Es mantenerlo al día cuando tu catálogo pasa de unas decenas de productos a cientos o miles.

En este artículo te contamos cómo funciona la integración de un catálogo con Wallapop, qué ofrece Wallapop a los vendedores profesionales y qué conviene preparar antes de conectar nada.

Wallapop también es un canal para tiendas

Wallapop nació para que los particulares vendieran lo que ya no usan, pero hoy tiene un sitio claro para los negocios: Wallapop Pro, una suscripción que se contrata por categoría (Multicategoría, Motos o Motor y accesorios, entre otras). Con ella cambian varias cosas:

• Tu perfil se identifica como profesional.
• Un mismo anuncio puede tener varias unidades en stock, en vez de repetir el anuncio por cada unidad.
• Puedes ofrecer envío gratis al comprador.
• Puedes publicar por API, que es lo que permite conectar un catálogo entero.

Cada plan tiene un número máximo de anuncios activos. Y aquí está la primera trampa: si publicas por encima de ese límite, Wallapop no rechaza los anuncios, los crea inactivos sin avisarte. Con un catálogo grande, vigilar ese límite forma parte del trabajo.

Subir productos a Wallapop a mano: dónde está el límite

Subir un producto a Wallapop parece rápido: unas fotos, un título, el precio. Pero cada anuncio pide más de lo que parece. Hay que elegir la categoría correcta entre más de 800, rellenar los datos que exige cada una (estado, marca, talla, capacidad…), indicar el peso si vas a enviar y escribir una descripción que se entienda.

Con 40 productos es una tarde de trabajo. Con 1.500 deja de ser viable. Y el problema de verdad empieza después, porque un catálogo no se sube una vez: cambia todos los días. Entran productos nuevos, bajan precios, se venden unidades en la tienda o en la web, y cada uno de esos cambios hay que repetirlo en Wallapop.

Por eso muchas tiendas acaban probando bots o extensiones del navegador. Ayudan a subir más rápido, pero trabajan sobre tu sesión, imitando lo que harías tú, y dependen de que la web de Wallapop no cambie. Además, el stock y los pedidos siguen fuera de tu sistema.

Integrar tu catálogo con la API de Wallapop

Integrar tu catálogo es que Wallapop se alimente directamente de donde ya gestionas tu stock: tu tienda online, tu ERP o un simple fichero. Tú trabajas en un solo sitio y Wallapop se mantiene al día solo.

Para eso existe la API de Wallapop, una conexión oficial que Wallapop ofrece a integradores y vendedores profesionales. Permite publicar, editar y retirar anuncios, aceptar los envíos que pagan los compradores y recibir avisos de lo que pasa con cada anuncio. No es de acceso libre: Wallapop da las credenciales en un proceso de alta. Una plataforma como Portal Hero ya está dada de alta y conecta tu cuenta en unos minutos, sin que tengas que desarrollar nada.

Así se convierte un producto de tu catálogo en un anuncio de Wallapop

Cuando el catálogo está conectado, cada producto pasa por los mismos pasos sin que tengas que tocarlo:

1. Se elige la categoría de Wallapop que corresponde a tu producto.
2. Se completan los datos obligatorios de esa categoría a partir de tu ficha: estado, marca, talla o capacidad, según el caso.
3. Se preparan el título, la descripción y las fotos en el formato que pide Wallapop, con tu marca de agua si la usas.
4. Se calcula el peso de envío para que el comprador pueda pedirlo con envío.
5. Se publica, y a partir de ahí cada cambio en tu catálogo se refleja en el anuncio.

publicado 09:00

Bicicleta Orbea Orca M30i · talla 502.089 € · Ciclismo · reacondicionada

Atributos completadosFoto con marca de agua

Consejo: cuanto más completa esté tu ficha (marca, modelo, estado, medidas), mejor se rellenan los datos que pide Wallapop y menos anuncios quedan pendientes de revisar.

Vendido en la tienda, retirado de Wallapop

Volvamos a la PS5 de las once de la noche. Con el catálogo conectado, la venta en la tienda descuenta el stock y el anuncio de Wallapop se retira o baja de unidades en la siguiente sincronización. Lo mismo si la vendes en tu web o en otro portal.

Y cuando la venta es en Wallapop, el camino es el inverso: el pedido llega a tu sistema y el stock se descuenta en el resto de canales. Mientras dura el envío, Wallapop mantiene el anuncio como reservado, y cuando vendes fuera de Wallapop puedes elegir entre marcarlo como vendido, que conserva tu historial de ventas, o retirarlo del todo.

Pedidos y chats sin cambiar de app

En Wallapop los compradores preguntan antes de comprar: si tiene garantía, si envías a su ciudad, si aceptas una oferta. Si esos mensajes llegan a una app que nadie mira a tiempo, la venta se va a otro vendedor.

Con la integración, los chats de Wallapop llegan al mismo buzón que los del resto de portales y WhatsApp, con el anuncio al lado, y puedes responderlos a mano, con plantillas o con respuesta automática fuera de horario. Cuando el comprador paga con envío, la solicitud se acepta desde Portal Hero, a mano o automáticamente, y el pedido queda en tu tienda o tu ERP con el transportista y el seguimiento.

Preguntas frecuentes

¿Wallapop tiene API?

Sí. Wallapop ofrece una API para integradores y vendedores profesionales que cubre anuncios, envíos y avisos. No es de acceso libre: hace falta un alta como integrador, que Portal Hero ya tiene, y una cuenta profesional por tu parte.

¿Necesito Wallapop Pro para conectar mi catálogo?

Sí. La publicación por API, el stock por anuncio y las opciones de envío están ligadas a los planes Pro de cada categoría.

¿Puedo conectar mi PrestaShop, WooCommerce o Shopify con Wallapop?

Sí. Con el plugin de Portal Hero para PrestaShop o WooCommerce, o con la conexión a Shopify, el catálogo sale de tu tienda y los pedidos de Wallapop vuelven a ella.

¿Es lo mismo que usar un bot?

No. Un bot o una extensión publica desde tu sesión, como si fueras tú, y depende de que la web de Wallapop no cambie. Una integración usa la API oficial y publica desde tu catálogo, con el stock y los pedidos conectados a tu sistema.

¿Cuánto se tarda en conectar Wallapop?

Unos minutos: entras en Wallapop desde tu panel de Portal Hero y autorizas el acceso, sin instalar nada.

En resumen

Wallapop puede ser uno de tus mejores canales de venta, pero solo si deja de ser trabajo manual. Conectar tu catálogo hace que cada producto se publique bien a la primera, que lo vendido desaparezca a tiempo y que los chats y los pedidos lleguen a donde ya trabajas.

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