Integrazione Wallapop: il catalogo senza caricarlo a mano

Sono le undici di sera e su Wallapop arriva un messaggio: «Ciao, la PS5 è ancora disponibile?». No, non lo è. L'hai venduta stamattina in negozio, ma l'annuncio è ancora lì perché nessuno si è ricordato di toglierlo. Domani toccherà scusarsi, e magari perdere una vendita e una valutazione.

Se hai un negozio dell'usato, di prodotti ricondizionati o un'attività di compravendita, questa scena ti suonerà familiare. Wallapop è una delle migliori vetrine per vendere prodotti usati in Spagna, e sempre più attività la usano: secondo Google Trends, in Spagna le ricerche di «wallapop profesional» sono triplicate negli ultimi cinque anni. Il problema non è vendere su Wallapop. È tenerlo aggiornato quando il tuo catalogo passa da qualche decina di prodotti a centinaia o migliaia.

In questo articolo ti spieghiamo come funziona l'integrazione di un catalogo con Wallapop, cosa offre Wallapop ai venditori professionali e cosa conviene preparare prima di collegare qualsiasi cosa.

Wallapop è anche un canale per i negozi

Wallapop è nato perché i privati potessero vendere ciò che non usano più, ma oggi ha uno spazio ben preciso per le attività: Wallapop Pro, un abbonamento che si sottoscrive per categoria (Multicategoría, Motos o Motor y accesorios, tra le altre). Con l'abbonamento cambiano diverse cose:

• Il tuo profilo viene identificato come professionale.
• Uno stesso annuncio può avere più unità in stock, invece di ripetere l'annuncio per ogni unità.
• Puoi offrire la spedizione gratuita all'acquirente.
• Puoi pubblicare via API, ed è questo che permette di collegare un catalogo intero.

Ogni piano ha un numero massimo di annunci attivi. Ed ecco la prima trappola: se pubblichi oltre quel limite, Wallapop non rifiuta gli annunci, li crea inattivi senza avvisarti. Con un catalogo grande, tenere d'occhio quel limite fa parte del lavoro.

Caricare prodotti su Wallapop a mano: dov'è il limite

Caricare un prodotto su Wallapop sembra una cosa veloce: qualche foto, un titolo, il prezzo. Ma ogni annuncio chiede più di quanto sembri. Bisogna scegliere la categoria giusta tra oltre 800, compilare i dati che ognuna richiede (condizione, marca, taglia, capacità…), indicare il peso se spedisci e scrivere una descrizione chiara.

Con 40 prodotti è un pomeriggio di lavoro. Con 1.500 non è più sostenibile. E il vero problema arriva dopo, perché un catalogo non si carica una volta sola: cambia ogni giorno. Entrano prodotti nuovi, i prezzi scendono, si vendono unità in negozio o sul sito, e ognuno di questi cambiamenti va ripetuto su Wallapop.

Per questo molti negozi finiscono per provare bot o estensioni del browser. Aiutano a caricare più in fretta, ma lavorano sulla tua sessione, imitando quello che faresti tu, e dipendono dal fatto che il sito di Wallapop non cambi. In più, stock e ordini restano fuori dal tuo sistema.

Integrare il tuo catalogo con l'API di Wallapop

Integrare il tuo catalogo significa che Wallapop si alimenta direttamente da dove gestisci già il tuo stock: il tuo negozio online, il tuo ERP o un semplice file. Tu lavori in un solo posto e Wallapop si aggiorna da solo.

Per questo esiste l'API di Wallapop, un collegamento ufficiale che Wallapop offre a integratori e venditori professionali. Permette di pubblicare, modificare e ritirare annunci, accettare le spedizioni pagate dagli acquirenti e ricevere notifiche su ciò che succede a ogni annuncio. Non è ad accesso libero: Wallapop rilascia le credenziali con una procedura di registrazione. Una piattaforma come Portal Hero è già registrata e collega il tuo account in pochi minuti, senza che tu debba sviluppare nulla.

Così un prodotto del tuo catalogo diventa un annuncio su Wallapop

Quando il catalogo è collegato, ogni prodotto segue gli stessi passaggi senza che tu debba toccarlo:

1. Si sceglie la categoria di Wallapop che corrisponde al tuo prodotto.
2. Si compilano i dati obbligatori di quella categoria a partire dalla tua scheda: condizione, marca, taglia o capacità, a seconda dei casi.
3. Si preparano titolo, descrizione e foto nel formato richiesto da Wallapop, con la tua filigrana se la usi.
4. Si calcola il peso di spedizione, così l'acquirente può ordinarlo con spedizione.
5. Si pubblica, e da quel momento ogni modifica nel tuo catalogo si riflette nell'annuncio.

pubblicato 09:00

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Attributi completatiFoto con filigrana

Consiglio: più completa è la tua scheda (marca, modello, condizione, misure), meglio si compilano i dati richiesti da Wallapop e meno annunci restano da rivedere.

Venduto in negozio, ritirato da Wallapop

Torniamo alla PS5 delle undici di sera. Con il catalogo collegato, la vendita in negozio scala lo stock e l'annuncio su Wallapop viene ritirato o perde un'unità alla sincronizzazione successiva. Lo stesso succede se la vendi sul tuo sito o su un altro marketplace.

Quando invece la vendita avviene su Wallapop, il percorso è inverso: l'ordine arriva nel tuo sistema e lo stock si scala sugli altri canali. Finché la spedizione è in corso, Wallapop tiene l'annuncio come prenotato; quando vendi fuori da Wallapop, puoi scegliere se segnarlo come venduto, così conservi lo storico delle vendite, o ritirarlo del tutto.

Ordini e chat senza cambiare app

Su Wallapop gli acquirenti fanno domande prima di comprare: se c'è la garanzia, se spedisci nella loro città, se accetti un'offerta. Se quei messaggi arrivano in un'app che nessuno guarda in tempo, la vendita va a un altro venditore.

Con l'integrazione, le chat di Wallapop arrivano nella stessa inbox di quelle degli altri marketplace e di WhatsApp, con l'annuncio accanto, e puoi rispondere a mano, con template o con risposta automatica fuori orario. Quando l'acquirente paga con spedizione, la richiesta si accetta da Portal Hero, a mano o in automatico, e l'ordine finisce nel tuo negozio o nel tuo ERP con corriere e tracking.

Domande frequenti

Wallapop ha un'API?

Sì. Wallapop offre un'API per integratori e venditori professionali che copre annunci, spedizioni e notifiche. Non è ad accesso libero: serve una registrazione come integratore, che Portal Hero ha già, e un account professionale da parte tua.

Mi serve Wallapop Pro per collegare il mio catalogo?

Sì. La pubblicazione via API, lo stock per annuncio e le opzioni di spedizione sono legati ai piani Pro di ogni categoria.

Posso collegare il mio PrestaShop, WooCommerce o Shopify a Wallapop?

Sì. Con il plugin di Portal Hero per PrestaShop o WooCommerce, o con il collegamento a Shopify, il catalogo parte dal tuo negozio e gli ordini di Wallapop tornano lì.

È la stessa cosa di un bot?

No. Un bot o un'estensione pubblica dalla tua sessione, come se fossi tu, e dipende dal fatto che il sito di Wallapop non cambi. Un'integrazione usa l'API ufficiale e pubblica dal tuo catalogo, con stock e ordini collegati al tuo sistema.

Quanto ci vuole per collegare Wallapop?

Pochi minuti: accedi a Wallapop dal tuo pannello di Portal Hero e autorizzi l'accesso, senza installare nulla.

In sintesi

Wallapop può essere uno dei tuoi migliori canali di vendita, ma solo se smette di essere lavoro manuale. Collegare il catalogo fa sì che ogni prodotto venga pubblicato bene al primo colpo, che ciò che hai venduto sparisca in tempo e che chat e ordini arrivino dove lavori già.

Se vendi elettronica, biciclette, moda o articoli per la casa, dai un'occhiata alla nostra soluzione per negozi e catene. Se hai una concessionaria di moto, a quella per le moto, e se vendi ricambi, a quella per i ricambi. Oppure, se preferisci, raccontaci cosa vendi e ti mostriamo come apparirebbe il tuo catalogo su Wallapop.