Come vendere ricambi usati su internet
Guida per vendere ricambi usati online: portali dove pubblicare, schede che convertono e gestione degli ordini.
Vendere ricambi usati su internet ha tre parti: scegliere dove pubblicare, scrivere schede che si trovino e gestire ciò che torna dal portale. Questa guida le ripassa tutte e tre, con ciò che serve per mantenere aggiornato un catalogo di grandi dimensioni.
Dove pubblicare
Non esiste un portale che vada bene per tutto. Ognuno ha il suo acquirente e il suo modo di lavorare:
- Wallapop: compravendita tra privati in Spagna, con molto traffico mobile e spedizione integrata.
- eBay: il portale con la maggiore portata internazionale e quello che gestisce meglio la compatibilità dei ricambi. Lo spieghiamo nel dettaglio in come vendere ricambi su eBay.
- Ovoko: marketplace europeo specializzato in ricambi da autodemolizione.
- Opisto: rete francese di ricambi usati, molto usata dalle officine.
- RecambioFácil: portale spagnolo di ricambi usati con domanda di officine e privati.
- Milanuncios: sito di annunci generalista spagnolo, con un volume elevato di ricerche di ricambi.
Di solito non si sceglie un solo portale, ma si è presenti su più portali contemporaneamente: lo stesso ricambio ha acquirenti diversi su ciascun sito.
Schede che convertono
Un ricambio usato si acquista quando l'acquirente è sicuro che gli vada bene. La scheda deve rispondere a questo senza che lo chieda:
- Referenza OEM. È come cercano le officine e gli acquirenti che hanno già smontato il ricambio vecchio.
- Compatibilità per veicolo. Marca, modello, anni e motorizzazione. Su eBay si possono associare fino a 3.000 veicoli a un singolo annuncio, così un ricambio comune appare in moltissime ricerche.
- Numero di telaio del veicolo donatore, dove applicabile. È la prova definitiva di compatibilità. Su Ovoko, quando manca il numero di telaio, la pubblicazione si risolve generando un VIN valido affinché l'annuncio non resti escluso.
- Foto del ricambio reale, da diverse angolazioni e con i difetti in vista.
- Prezzo con la spedizione chiara, in modo che non ci siano sorprese alla fine.
Pubblicare una volta, vendere su tutti
Pubblicare a mano su sei portali significa fare sei volte lo stesso lavoro, e ogni vendita obbliga a ripeterlo per ritirare l'annuncio. Per questo il catalogo vive in un solo posto —il tuo ERP o il tuo negozio online— e da lì parte verso tutti i portali.
Portal Hero si connette direttamente con i principali ERP di autodemolizione e pubblica oggi oltre 3 milioni di annunci attivi in tutta Europa, con traduzione automatica del testo in ogni lingua. Quando un ricambio si vende su un portale, il suo annuncio viene ritirato dagli altri, il che è ciò che evita di vendere due volte lo stesso ricambio.
La vendita non finisce con la pubblicazione
Dopo l'annuncio arriva l'ordine, ed è lì che si perde tempo. Ogni ordine porta con sé la sua spedizione, la sua fattura e l'IVA del paese di destinazione, che non è la stessa se vendi in Francia, in Germania o all'interno della Spagna.
L'ordine torna all'ERP con i suoi dati completi, così la vendita del portale si gestisce come qualsiasi altra vendita dell'azienda: stesso documento di trasporto, stessa fattura, stesso stock scalato. Da qui passano oltre 95.000 ordini all'anno.
Un'unica casella per tutto
Le chat di tutti i portali arrivano in un'unica casella. Il team smette di saltare tra le applicazioni e nessuna domanda resta senza risposta. È il canale con il maggior volume nel quotidiano: oltre 800.000 conversazioni all'anno.
Prossimo passo
Se vendi ricambi da autodemolizione, in software per autodemolizioni trovi come tutto questo si integra con il tuo ERP. E se preferisci vederlo con il tuo catalogo, parla con noi.