Wie Sie gebrauchte Teile über das Internet verkaufen

Der Online-Verkauf gebrauchter Teile besteht aus drei Teilen: auszuwählen, wo veröffentlicht wird, Datenblätter zu schreiben, die gefunden werden, und das zu verwalten, was vom Portal zurückkommt. Dieser Leitfaden behandelt alle drei, mit allem, was nötig ist, um einen großen Katalog aktuell zu halten.

Wo veröffentlichen

Es gibt kein Portal, das für alles dient. Jedes hat seinen Käufer und seine Arbeitsweise:

• Wallapop: An- und Verkauf zwischen Privatpersonen in Spanien, mit viel mobilem Traffic und integriertem Versand.
• eBay: das Portal mit der größten internationalen Reichweite und das, das die Teilekompatibilität am besten behandelt. Ausführlich erklären wir das in Autoteile bei eBay verkaufen.
• Ovoko: europäischer Marktplatz, spezialisiert auf Ersatzteile aus der Verwertung.
• Opisto: französisches Netzwerk für gebrauchte Ersatzteile, das von Werkstätten stark genutzt wird.
• RecambioFácil: spanisches Portal für gebrauchte Ersatzteile mit Nachfrage von Werkstätten und Privatpersonen.
• Milanuncios: spanischer generalistischer Kleinanzeigenmarkt mit hohem Suchvolumen nach Teilen.

Üblich ist es nicht, eines auszuwählen, sondern auf mehreren gleichzeitig präsent zu sein: Dasselbe Teil hat auf jedem Portal unterschiedliche Käufer.

Datenblätter, die konvertieren

Ein gebrauchtes Teil wird gekauft, wenn der Käufer sicher ist, dass es für ihn passt. Das Datenblatt muss das beantworten, ohne dass er fragt:

• OEM-Referenz. So suchen Werkstätten und Käufer, die das alte Teil bereits ausgebaut haben.
• Fahrzeugkompatibilitäten. Marke, Modell, Baujahre und Motorisierung. Bei eBay können bis zu 3.000 Fahrzeuge mit einer einzigen Anzeige verknüpft werden, sodass ein gängiges Teil in sehr vielen Suchen erscheint.
• Fahrgestellnummer des Spenderfahrzeugs, sofern zutreffend. Sie ist der endgültige Nachweis der Kompatibilität. Wenn bei Ovoko die Fahrgestellnummer fehlt, wird die Veröffentlichung gelöst, indem eine gültige VIN generiert wird, damit die Anzeige nicht außen vor bleibt.
• Fotos des echten Teils, aus mehreren Blickwinkeln und mit sichtbaren Mängeln.
• Preis mit klarem Versand, damit es am Ende keine Überraschungen gibt.

Einmal veröffentlichen, überall verkaufen

Manuell auf sechs Portalen zu veröffentlichen bedeutet, dieselbe Arbeit sechsmal zu machen, und jeder Verkauf zwingt dazu, sie zu wiederholen, um die Anzeige zu entfernen. Deshalb lebt der Katalog an einem einzigen Ort – Ihrem ERP oder Ihrem Onlineshop – und von dort aus geht er zu allen Portalen.

Portal Hero verbindet sich direkt mit den wichtigsten Verwerter-ERPs und veröffentlicht heute mehr als 3 Millionen aktive Anzeigen in ganz Europa, mit automatischer Übersetzung des Textes in jede Sprache. Wenn ein Teil auf einem Portal verkauft wird, wird seine Anzeige aus den übrigen entfernt, was verhindert, dass dasselbe Teil zweimal verkauft wird.

Der Verkauf endet nicht mit der Veröffentlichung

Nach der Anzeige kommt die Bestellung, und hier geht Zeit verloren. Jede Bestellung hat ihren Versand, ihre Rechnung und die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes, die nicht dieselbe ist, wenn Sie nach Frankreich, nach Deutschland oder innerhalb Spaniens verkaufen.

Die Bestellung kehrt mit ihren vollständigen Daten ins ERP zurück, sodass der Verkauf über das Portal genauso verwaltet wird wie jeder andere Verkauf des Hauses: derselbe Lieferschein, dieselbe Rechnung, derselbe abgezogene Bestand. Darüber laufen mehr als 95.000 Bestellungen pro Jahr.

Ein Postfach für alles

Die Chats aller Portale gelangen in ein einziges Postfach. Das Team muss nicht mehr zwischen Anwendungen wechseln und keine Frage bleibt ungesehen. Es ist der Kanal mit dem größten Volumen im Alltag: mehr als 800.000 Konversationen pro Jahr.

Nächster Schritt

Wenn Sie Ersatzteile aus der Verwertung verkaufen, finden Sie unter Software für Verwerter, wie all das mit Ihrem ERP zusammenpasst. Und wenn Sie es lieber mit Ihrem eigenen Katalog sehen möchten, sprechen Sie mit uns.