Leistungen
Lead-Management
Jedes Gespräch von jedem Marktplatz und aus WhatsApp in einem Posteingang, sofort beantwortet und in einen Lead mit Namen, Anzeige und nächstem Schritt verwandelt.
Haben Sie die Lichtmaschine…?Marta WhatsAppVersand nach Sevilla?Julien 
Passt das für Golf 2011?Lukas 
Versand nach Berlin?
Lichtmaschine Bosch 140 A · Golf VI89,00 € · Art.-Nr. 0124515 · auf LagerHaben Sie die Lichtmaschine für den Golf VI 1.6 TDI? Versand nach Sevilla?
Ja, Art.-Nr. 0124515 auf Lager, 89 €. Versand in 24/48 h, 6,90 €. Soll ich Ihnen den Link zum Reservieren schicken?
Perfekt, ich nehme sie.
Vom Assistenten beantwortet · ohne EingriffChat-Verwaltung
Ein Posteingang für alle Marktplätze und WhatsApp
Die Marktplätze melden Ihnen nicht, was Sie nicht gelesen haben. Wir schon: Wir rekonstruieren den Status jedes Gesprächs und zeigen ihn Ihnen in einem einzigen Posteingang.
Zentralisierte Chats
Wallapop, OLX, Motos.net, eBay und WhatsApp im selben Posteingang, mit Status gelesen und ungelesen.
Klassifizierung und Tags
Jedes Gespräch kommt getaggt und nach Priorität sortiert an, nach den Regeln, die Sie festlegen.
Verknüpfung mit der Anzeige
Jeder Chat öffnet sich mit dem Produktdatenblatt: Preis, Bestand, Artikelnummer und Marktplatz. Ohne Suchen.
Antworten von überall
Antworten Sie im Panel oder auf dem Smartphone, die Antwort geht über den Kanal hinaus, über den man Ihnen geschrieben hat.
Kein Gespräch geht verloren
Erinnerungen an unbeantwortete Gespräche und automatische Verteilung im Team.
Vom Chat zur Bestellung
Reservierung, Zahlungslink und Bestellung direkt aus dem Gespräch heraus.
Chatbot und automatische Antworten
Betreuung rund um die Uhr, die Ihr Geschäft versteht
Zwei Stufen: statische Antworten mit vorkonfigurierten Nachrichten und Variablen und dynamische Antworten mit einem KI-Assistenten, der Ihren Katalog, Ihre Regeln und Ihre Themen kennt.
Konfiguration nach Themen: Bestand, Versand, Kompatibilität, Garantie, Rückgaben.
Zugriff auf den Katalog: antwortet mit der echten Artikelnummer, dem echten Preis und dem echten Link.
Nachrichten mit Buttons und Versand von URLs in WhatsApp, Erkennung, wann an einen Menschen übergeben werden muss.
Recambios NorteAssistent · antwortet sofortWhatsAppHallo, ich suche eine Lichtmaschine für einen Golf VI 1.6 TDI von 2011.
Ich habe zwei passende für Ihren Golf VI 1.6 TDI:
• Bosch 140 A, Art.-Nr. 0124515 · 89 €
• Valeo 140 A, Art.-Nr. 0124987 · 79 €
Beide auf dem Prüfstand getestet, 12 Monate Garantie.
Die Bosch. Versand nach Sevilla?
Versand nach Sevilla in 24/48 h für 6,90 €. Hier ist der Link zum Reservieren: portalhero.pro/r/0124515
Qualifizierter Lead · ohne menschlichen EingriffLead-Klassifizierung
Jedes Gespräch wird zu einem Lead mit nächstem Schritt
Der Assistent antwortet nicht nur: Er taggt die Absicht, erkennt, wann menschliche Unterstützung nötig ist, und hinterlässt dem Team eine sortierte Liste, wen es zuerst anrufen sollte.
Automatische Tags nach Kaufabsicht und Dringlichkeit.
Erkennung, wann ein Mensch gebraucht wird: Reklamationen, Garantiefälle, Preisverhandlungen.
Leads in Echtzeit ins CRM von Portal Hero oder in Ihr eigenes.
Vom Marktplatz-Chat zu WhatsApp
Der Käufer schreibt auf dem Marktplatz, Sie führen das Gespräch auf WhatsApp mit einer freigegebenen Vorlage weiter, den Assistenten an Ihrer Seite. Automatisieren Sie Verkaufsprozesse, Kundenservice und Marketing.
Automatischer Übergang vom Marktplatz-Chat zu WhatsApp, mit angehängter Anzeige.
Vorlagen für Erstkontakt, Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung und Terminerinnerung.
Kampagnen an Ihren Kundenstamm: Neuheiten, Angebote, Inspektionen. Mit Opt-in und Kennzahlen.
Haben Sie die Lichtmaschine…?Marta WhatsAppVersand nach Sevilla?Julien Passt das für Golf 2011?Lukas Versand nach Berlin?Lichtmaschine Bosch 140 A · Golf VI89,00 € · Art.-Nr. 0124515 · auf LagerHaben Sie die Lichtmaschine für den Golf VI 1.6 TDI? Versand nach Sevilla?
Ja, Art.-Nr. 0124515 auf Lager, 89 €. Versand in 24/48 h, 6,90 €. Soll ich Ihnen den Link zum Reservieren schicken?
Perfekt, ich nehme sie.
Vom Assistenten beantwortet · ohne EingriffErzählen Sie uns, was Sie verkaufen
Wir binden Ihre Marktplätze an und zeigen Ihnen den Posteingang mit Ihren echten Gesprächen.