Serveis
Gestió de leads
Cada conversa de cada portal i de WhatsApp, en una sola bústia, resposta a l'instant i convertida en un lead amb nom, anunci i següent pas.
Teniu l'alternador…?Marta WhatsAppEnvieu a Sevilla?Julien 
Compatible Golf 2011?Lukas 
Versand nach Berlin?
Alternador Bosch 140 A · Golf VI89,00 € · ref. 0124515 · en estocTeniu l'alternador del Golf VI 1.6 TDI? Envieu a Sevilla?
Sí, ref. 0124515 en estoc, 89 €. Enviament 24/48 h, 6,90 €. Et passo l'enllaç per reservar-lo?
Perfecte, el compro.
Respost per l'assistent · sense intervencióGestor de xats
Una bústia per a tots els portals i WhatsApp
Els portals no t'avisen del que no llegeixes. Nosaltres sí: reconstruïm l'estat de cada conversa i te'l posem en una sola safata.
Centralització de xats
Wallapop, OLX, Motos.net, eBay i WhatsApp a la mateixa safata, amb estat de llegit i sense llegir.
Classificació i etiquetes
Cada conversa arriba etiquetada i ordenada per prioritat segons les regles que defineixis.
Vinculació amb l'anunci
Cada xat obre amb la fitxa del producte: preu, estoc, referència i portal. Sense buscar.
Resposta des de qualsevol lloc
Contesta des del panell o des del mòbil; la resposta surt pel canal en què t'han escrit.
Sense perdre'n cap
Recordatoris de converses sense respondre i repartiment automàtic entre l'equip.
De xat a comanda
Reserva, enllaç de pagament i comanda creats des de la mateixa conversa.
Chatbot i resposta automàtica
Atenció 24/7 que entén el teu negoci
Dos nivells: resposta estàtica amb missatges i variables preconfigurats, i resposta dinàmica amb un assistent d'IA que coneix el teu catàleg, les teves regles i les teves temàtiques.
Configuració per temàtiques: estoc, enviament, compatibilitat, garantia, devolucions.
Accés al catàleg: respon amb la referència, el preu i l'enllaç reals.
Missatges amb botons i enviament d'URLs a WhatsApp; detecció de quan passar a una persona.
Recambios NorteAssistent · respon a l'instantWhatsAppHola, busco un alternador per a un Golf VI 1.6 TDI del 2011.
En tinc dos de compatibles amb el teu Golf VI 1.6 TDI:
• Bosch 140 A, ref. 0124515 · 89 €
• Valeo 140 A, ref. 0124987 · 79 €
Tots dos provats en banc, 12 mesos de garantia.
El Bosch. Envieu a Sevilla?
Enviament 24/48 h a Sevilla per 6,90 €. Aquí tens l'enllaç per reservar-lo: portalhero.pro/r/0124515
Lead qualificat · sense intervenció humanaClassificació de leads
Cada conversa, convertida en un lead amb següent pas
L'assistent no només respon: etiqueta la intenció, detecta quan cal assistència humana i deixa a l'equip una llista ordenada de a qui trucar primer.
Etiquetes automàtiques per intenció de compra i urgència.
Detecció d'assistència humana: reclamacions, garanties, negociació de preu.
Leads al CRM de Portal Hero o al teu, en temps real.
Del xat del portal a WhatsApp
El comprador escriu al portal; tu segueixes la conversa a WhatsApp amb una plantilla aprovada i l'assistent del teu costat. Automatitza fluxos de venda, atenció al client i màrqueting.
Transició automàtica del xat del portal a WhatsApp, amb l'anunci adjunt.
Plantilles per a primer contacte, confirmació de comanda, avís d'enviament i recordatori de visita.
Campanyes a la teva base de clients: novetats, ofertes, revisions. Amb opt-in i mètriques.
Teniu l'alternador…?Marta WhatsAppEnvieu a Sevilla?Julien Compatible Golf 2011?Lukas Versand nach Berlin?Alternador Bosch 140 A · Golf VI89,00 € · ref. 0124515 · en estocTeniu l'alternador del Golf VI 1.6 TDI? Envieu a Sevilla?
Sí, ref. 0124515 en estoc, 89 €. Enviament 24/48 h, 6,90 €. Et passo l'enllaç per reservar-lo?
Perfecte, el compro.
Respost per l'assistent · sense intervencióExplica'ns què véns
Connectem els teus portals i t'ensenyem la bústia amb les teves converses reals.