Preguntes freqüents de Portal Hero

Què passa si tinc més articles dels que permet la meva subscripció?

No t'has de preocupar. En aquest cas, des de Portal Hero es limitarà el nombre d'articles al màxim permès per la teva subscripció de manera automàtica. Podràs triar els productes que se sincronitzaran en funció del preu, la data de creació, etc.

Puc publicar en diversos portals amb una sola integració?

És clar! Aquest és el principal avantatge de Portal Hero: amb una única integració i un sol feed, pots publicar a tots els portals disponibles.

Què passa si ja tinc productes al(s) compte(s)?

En iniciar per primera vegada la sincronització amb Portal Hero, esborrarem tot el contingut del(s) compte(s) perquè siguem nosaltres qui ens encarreguem de gestionar el teu catàleg.

Puc publicar sense una subscripció professional al(s) portal(s)?

No, Portal Hero és una solució per a professionals. Tant per la qualitat del servei com pels acords que tenim amb els portals, només podem treballar amb comptes que estiguin marcats com a professionals als portals.

Puc publicar o modificar articles manualment mentre faig servir Portal Hero?

Sí, des del Dashboard de Portal Hero: el que creïs o editis allà es sincronitza amb els portals a la següent sincronització. El que no convé és editar l'anunci directament al portal, perquè la següent sincronització el sobreescriu amb les dades del teu catàleg.

Necessito tenir una botiga en línia o un ERP?

No. Pots connectar la teva botiga en línia o el teu ERP, enviar-nos un CSV o gestionar el catàleg directament al Dashboard de Portal Hero; qualsevol de les tres vies serveix per automatitzar la publicació.

Es pot treballar amb qualsevol tipus d'article a Portal Hero?

No, a causa de diverses polítiques regulatòries, no podem treballar amb mascotes, productes d'alimentació ni serveis.